SRS SERVISAS, UAB

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND BEGRIFFE
   • SRS SERVISAS, UAB, juristische Person mit dem Code 301558858, Sitzadresse K. Dulksnio g. 13, Narsiečių k., Bezirk Kaunas, im Folgenden „das Unternehmen“ genannt, dem auch die Marken „SRS METALAS“ und „SRS STATYBA“ gehören, legt in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, im Folgenden „die Richtlinie“ genannt, die Grundsätze für die Erhebung, Verarbeitung und/oder Speicherung personenbezogener Daten der Besucher (Gäste) der Website fest, die für die Marke „SRS METALAS“ des Unternehmens bestimmt ist. Ebenso werden die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen und die Möglichkeiten zu deren Ausübung festgelegt.
   • In dieser Richtlinie werden die folgenden Begriffe verwendet:
     • Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine natürliche Person, deren Identität festgestellt wurde oder festgestellt werden kann (betroffene Person); eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, deren Identität direkt oder indirekt festgestellt werden kann, insbesondere anhand eines Identifikators wie Name, Vorname, Identifikationsnummer, Standortdaten oder Online-Kennungen sowie anhand eines oder mehrerer Merkmale, die für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person charakteristisch sind.
     • Betroffene Person – ein Besucher (Gast) der Unternehmenswebsite, dessen Identität festgestellt wurde oder festgestellt werden kann und dessen personenbezogene Daten vom Unternehmen verarbeitet werden.
     • Einwilligung der betroffenen Person – jede freiwillig, spezifisch und eindeutig abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person, die in informierter Weise durch eine Erklärung oder eine unmissverständliche Handlung zum Ausdruck bringt, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Unternehmen einverstanden ist.
     • Datenverarbeitung – jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe, der bzw. die mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen ausgeführt wird, wie etwa das Erheben, Erfassen, Sortieren, Systematisieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, ebenso das Abgleichen oder Verknüpfen mit anderen Daten, das Einschränken, Löschen oder Vernichten.
     • Auftragsverarbeiter – eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.
     • Datenverantwortlicher – SRS SERVISAS, UAB, juristische Person mit dem Code 301558858, Sitzadresse K. Dulksnio g. 13, Narsiečių k., Bezirk Kaunas (das Unternehmen).
     • Datenempfänger – eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich um eine dritte Partei handelt oder nicht. Behörden, die nach dem Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats im Rahmen einer konkreten Untersuchung personenbezogene Daten erhalten können, gelten jedoch nicht als Datenempfänger.
     • Website – die vom Unternehmen für die Marke „SRS METALAS“ genutzte Internetseite, erreichbar unter [ https://srsmetal.de/ ].
     • Cookies – kleine Textdateien, die von der Website auf dem Endgerät des Besuchers (Computer, Mobiltelefon) gespeichert werden. Die Verwendung von Cookies ermöglicht das ordnungsgemäße oder effizientere Funktionieren der Website sowie die Bereitstellung analytischer Informationen für die Betreiber der Website. Wenn die Verwendung von Cookies für Sie nicht akzeptabel ist, können Sie diese über Ihren Browser verwalten und/oder kontrollieren, einschließlich der Möglichkeit, Cookies zu löschen, indem Sie sie aus Ihrem Browserverlauf entfernen.
   • Andere in dieser Richtlinie verwendete Begriffe (sofern vorhanden) entsprechen denjenigen, die in der DSGVO und/oder in anderen Rechtsakten zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind.
   • Die Richtlinie wurde gemäß der DSGVO, dem Gesetz der Republik Litauen über den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten, dem Gesetz der Republik Litauen über elektronische Kommunikation, der E-Privacy-Richtlinie – Richtlinie 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation – sowie anderen Rechtsakten zur Regelung der Verarbeitung personenbezogener Daten erstellt.
2. GRUNDSÄTZE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
   • Das Unternehmen beachtet bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Grundsätze:
     • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zu rechtmäßigen und in dieser Richtlinie festgelegten Zwecken und verarbeitet sie nicht weiter in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise (Grundsatz der Zweckbindung).
     • Personenbezogene Daten werden genau, fair und rechtmäßig verarbeitet, unter Einhaltung der Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften (Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz).
     • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten so, dass diese korrekt sind und bei Änderungen laufend aktualisiert werden (Grundsatz der Richtigkeit).
     • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Erreichung der Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist (Grundsatz der Datenminimierung).
     • Personenbezogene Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nicht länger ermöglicht, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die diese Daten erhoben und verarbeitet wurden (Grundsatz der Speicherbegrenzung).
     • Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten setzt das Unternehmen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, die ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung personenbezogener Daten (Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit).
     • Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, dass die in dieser Richtlinie genannten Grundsätze eingehalten werden, und muss nachweisen können, dass diese eingehalten werden (Grundsatz der Rechenschaftspflicht).
3. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
   • Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
     • Zum Zweck der Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens, um die Website ordnungsgemäß zu verwalten und zu administrieren sowie die Informationssuche zu erleichtern (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
     • Um die Funktionalität der Website sicherzustellen.
     • Um neue Funktionen auf der Website einzuführen, die die Nutzung der Website erleichtern, die Informationssuche verbessern und einem breiteren Kreis von Nutzern den Zugang zur Website ermöglichen.
     • Um die Übermittlung von Anfragen der betroffenen Personen über das Internet sicherzustellen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist die Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
     • Zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen und sonstigen Eingaben von Personen.
     • Um die Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen.
4. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUF DER WEBSITE
   • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten auf der Website unter Einhaltung sämtlicher Rechtsvorschriften, die den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten regeln.
   • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten auf der Website zu folgenden Zwecken:
     • Durch das Speichern der auf der Website verwendeten Cookies auf Ihrem Endgerät, mit dem Sie die Website besuchen. Mithilfe der Cookies werden folgende personenbezogene Daten erhoben: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsing-Informationen und Browsertyp.
     • Wenn ein Besucher (Gast) über den Bereich der Website [ https://srsmetal.de/kontakte/ ] eine Anfrage übermittelt. Bei der Übermittlung einer Anfrage müssen der Name, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer angegeben werden. Diese personenbezogenen Daten verarbeitet das Unternehmen auf Grundlage des berechtigten Interesses, um die Antwort an den richtigen Empfänger übermitteln zu können. Das Unternehmen kann außerdem weitere personenbezogene Daten verarbeiten, die die anfragende Person im genannten Bereich der Website [ https://srsmetal.de/kontakte/ ] im Feld „kurze Beschreibung, Fragen, Situation“ angibt.
   • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn es über die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktiert wird. In diesem Fall verarbeitet das Unternehmen die personenbezogenen Daten ebenfalls zum Zweck der Verwaltung von Anfragen, zur Sicherstellung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen sowie zum Schutz und zur Wahrung seiner berechtigten Interessen.
   • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des festgelegten Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Sobald der festgelegte Zweck erreicht wurde, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder auf andere Weise unwiederbringlich vernichtet, es sei denn, geltende Rechtsvorschriften verpflichten zur Aufbewahrung der Daten für einen darin festgelegten Zeitraum. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die personenbezogenen Daten unwiederbringlich gelöscht oder vernichtet. Die konkreten Aufbewahrungsfristen hängen von der jeweiligen Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ab.
   • Die über die Website übermittelten Daten in den Anfragen der Personen (betroffenen Personen) werden bis zur Beantwortung der Anfrage gespeichert und anschließend vernichtet.
5. VERWENDETE COOKIES
   • Auf der Website des Unternehmens verwendete Cookies werden auf dem Endgerät des Besuchers (Gastes) gespeichert, sobald dieser die Website besucht – einige beim ersten Besuch, andere während jeder einzelnen Besuchssitzung.
   • Auf der Website des Unternehmens werden notwendige und funktionale Cookies verwendet, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherstellen, damit der Besucher (Gast) alle Funktionen der Website nutzen kann und das Surfen komfortabel ist. Zusätzlich werden analytische Cookies eingesetzt, die allgemeine Informationen darüber sammeln, wie Besucher (Gäste) die Website des Unternehmens nutzen.
   • Wenn der Nutzer der Website entscheidet, Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren, bleibt die Nutzung der Unternehmenswebsite weiterhin möglich, jedoch können einige Funktionen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
   • Das Unternehmen verwendet Cookies, um:
     • die Funktionalität der Website sicherzustellen;
     • neue Funktionen auf der Website einzuführen, die ihre Nutzung erleichtern, die Informationssuche verbessern und einem breiteren Kreis von Nutzern den Zugang zur Website ermöglichen;
     • die Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen;
     • die Nutzererfahrung der Website-Besucher zu verbessern.
   • In der nachstehenden Tabelle sind die auf der Unternehmenswebsite verwendeten Cookies, ihre Speicherdauer und ihre Beschreibung aufgeführt:

Tabelle 1. Cookie-Übersicht

• • Durch die Nutzung der Unternehmenswebsite stimmt der Besucher (Gast) der Speicherung von Cookies auf seinem Computer / Gerät zu.
  • Die Zustimmung zur Speicherung von Cookies wird durch das Anklicken der Schaltfläche „ICH STIMME ZU“ erteilt, nachdem auf der Website die folgende Mitteilung erscheint: „Wir verwenden auf dieser Website anonyme Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen. Mehr darüber erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie weiterhin auf der Website surfen, gilt dies als Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies.“
  • Die erteilte Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem der Besucher (Gast) die Einstellungen seines Internetbrowsers ändert und die gespeicherten Cookies löscht. Wie dies genau durchgeführt wird, hängt von der verwendeten Betriebssystem- und Browserart ab. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie unter: aboutcookies.org. Nach dem Löschen der gespeicherten Cookies können einige Funktionen der Website möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren.

6. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
   • Die betroffene Person hat das Recht:
     • Zu wissen bzw. darüber informiert zu werden, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
     • Einsicht in ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu erhalten. Zu diesem Zweck kann die betroffene Person beim Unternehmen einen Antrag stellen, um Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden.
     • Die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn festgestellt wird, dass beim Unternehmen ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat die betroffene Person das Recht, deren Berichtigung oder Ergänzung zu beantragen.
     • Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
     • Die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
     • Der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung bestimmter nicht obligatorischer personenbezogener Daten nicht zuzustimmen.
     • Die Übertragung ihrer Daten zu verlangen.
   • Die in dieser Richtlinie aufgeführten Rechte der betroffenen Personen werden gemäß der in der DSGVO festgelegten Verfahren ausgeübt.
7. MASSNAHMEN ZUR GEWÄHRLEISTUNG DER SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN
   • Das Unternehmen setzt geeignete organisatorische und technische Maßnahmen um und gewährleistet deren Wirksamkeit, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Veränderung, Offenlegung sowie vor jeder anderen unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.
   • Mit den vom Unternehmen erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten dürfen nur diejenigen Personen vertraut sein, die ein Zugriffsrecht auf solche Daten besitzen und nur insoweit, wie es zur Erreichung der in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist.
   • Das Unternehmen gewährleistet eine ordnungsgemäße Netzwerkverwaltung, die Wartung der Informationssysteme sowie die Umsetzung weiterer technischer Maßnahmen, die für den Schutz personenbezogener Daten erforderlich sind.
   • Das Unternehmen wendet bei der Verarbeitung personenbezogener Daten geeignete organisatorische und technische Maßnahmen an und aktualisiert sowie verbessert fortlaufend die Systeme und Prozesse, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
8. BESCHWERDEN UND ANFRAGEN
   • oBei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder bei dem Verdacht, dass das Unternehmen personenbezogene Daten unter Verstoß gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, hat die betroffene Person das Recht, sich mit einer Beschwerde oder Anfrage an das Unternehmen zu wenden. Die Kontaktadresse lautet:
     Dulksnio g. 13, Narsiečių k., Bezirk Kaunas,
     oder Kalvarijos g. 76, Kaunas,
     Tel. +370 664 28837,
     E-Mail: info@srsmetal.de.
   • Erhält das Unternehmen eine Beschwerde oder Anfrage der betroffenen Person, wird die Antwort spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen in der vom Betroffenen gewünschten Form und auf dem gewünschten Weg bereitgestellt. Sollte es notwendig sein, die Beschwerde oder Anfrage zu präzisieren, wendet sich das Unternehmen unverzüglich an die betroffene Person mit der Bitte um Klarstellung. In diesem Fall beginnt die Antwortfrist des Unternehmens ab dem Datum der eingereichten, präzisierten Beschwerde oder Anfrage. Die genannte Frist kann um weitere 2 (zwei) Monate verlängert werden, abhängig von der Komplexität der Beschwerde oder Anfrage sowie von der Anzahl anderer beim Unternehmen eingehender Beschwerden und Anfragen. Über die Fristverlängerung wird die betroffene Person in jedem Fall schriftlich informiert.
   • Das Unternehmen bearbeitet Beschwerden oder Anfragen betroffener Personen unentgeltlich. In bestimmten Fällen – wenn die betroffene Person ihre Rechte offensichtlich missbraucht oder unbegründet wiederholt Beschwerden oder Anfragen einreicht – hat das Unternehmen das Recht, die Bereitstellung solcher Informationen und Daten für die betroffene Person kostenpflichtig zu machen, wobei sich die Gebühr nach dem Prinzip der Kostendeckung richtet.
   • Das Unternehmen kann Beschwerden oder Anfragen der betroffenen Person sowie die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit der Ausübung der Rechte der betroffenen Person bis zu 1 (einem) Jahr nach Ablauf der Frist für die Einreichung etwaiger Ansprüche aufbewahren.
   • Wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die auf der Unternehmenswebsite erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten nicht den Anforderungen der DSGVO, dem Gesetz der Republik Litauen über den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten oder anderen Rechtsvorschriften zur Datenverarbeitung entspricht oder anderweitig die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person verletzt, kann sie eine Beschwerde bei der Staatlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (Adresse: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Tel. (8 5) 271 28 04, (8 5) 279 14 45, Fax (8 5) 261 9494, Website: vdai.lrv.lt, E-Mail: ada@ada.lt).
9. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE
   • Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person können an Dritte offengelegt werden, die dem Unternehmen Dienstleistungen bereitstellen und den Betrieb sowie die Wartung der vom Unternehmen genutzten Informationssysteme sicherstellen. In solchen Fällen werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person Dritten nur insoweit offengelegt, wie es für die ordnungsgemäße Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.
   • Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person können den Strafverfolgungsbehörden gemäß den in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen festgelegten Verfahren offengelegt werden.
   • In allen anderen Fällen dürfen die personenbezogenen Daten der betroffenen Person Dritten nur mit der Zustimmung der betroffenen Person offengelegt werden.
10. INKRAFTTRETEN UND ÄNDERUNGEN DER RICHTLINIE
    • Diese Richtlinie tritt an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website [ https://srsmetal.de/kontakte/ ] veröffentlicht wird.
    • Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, und ihre Änderungen werden auf der Website [ https://srsmetal.de/kontakte/ ] veröffentlicht. Nach der Überprüfung und/oder Aktualisierung der Richtlinie stellt das Unternehmen der betroffenen Person die technische Möglichkeit zur Verfügung, der aktualisierten Richtlinie erneut zuzustimmen. Ergänzungen oder Änderungen der Richtlinie treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft, das heißt an dem Tag, an dem sie auf der Website [ https://srsmetal.de/kontakte/ ] erscheinen.
    • Die Richtlinie kann zudem jederzeit aufgrund neuer Umstände bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, aufgrund geänderter Rechtsvorschriften oder bei Feststellung von Fehlern überprüft werden.
11. KONTAKTINFORMATIONEN
    • Die betroffene Person kann sich bei Fragen, Kommentaren oder Beschwerden im Zusammenhang mit den vom Unternehmen erhobenen, verwendeten oder gespeicherten personenbezogenen Daten an das Unternehmen wenden unter der Adresse Dulksnio g. 13, Narsiečių k., Bezirk Kaunas, oder Kalvarijos g. 76, Kaunas, Tel. +370 664 28837, E-Mail: info@srsmetal.de.
    • Daten der Richtlinienaktualisierung: 2025-11-18.